1. Загальні положення

1.1. Ці Умови користування (далі — «Умови») регулюють порядок використання сайту Velmi (далі — «Сайт») та послуг, які надаються через нього.

1.2. Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з Умовами, будь ласка, не використовуйте Сайт.

2. Реєстрація та акаунт

2.1. Для оформлення замовлення ви можете зареєструвати особистий кабінет або оформити замовлення без реєстрації.

2.2. Ви несете відповідальність за конфіденційність логіна і пароля та за всі дії, здійснені у вашому акаунті.

2.3. Якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ до свого акаунта, негайно повідомте нас.

3. Інформація на сайті

3.1. Ми прагнемо надавати актуальну й точну інформацію про товари, наявність і ціни, однак не виключаємо можливості технічних помилок.

3.2. Ми залишаємо за собою право змінювати асортимент, характеристики товарів, ціни, умови акцій без попереднього повідомлення.

3.3. Фактичний колір/відтінок товару може дещо відрізнятися від зображення на екрані через особливості налаштування пристроїв.

4. Оформлення замовлення

4.1. Замовлення оформлюється через Сайт шляхом додавання товару в кошик і заповнення форми з контактними даними.

4.2. Після оформлення замовлення ви отримуєте автоматичне повідомлення на електронну пошту/у месенджер. Це повідомлення не є остаточним підтвердженням — менеджер може зв’язатися з вами для уточнення деталей.

4.3. Підтвердженням укладення договору купівлі‑продажу є фактична оплата замовлення та/або отримання товару.

5. Оплата та доставка

5.1. Актуальні способи оплати та вартості/терміни доставки описані на сторінці «Доставка і оплата».

5.2. Оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь із зазначеними там умовами.

6. Повернення і обмін

6.1. Порядок повернення й обміну товарів описаний на сторінці «Повернення і обмін» та відповідає чинному законодавству України.

6.2. Оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з правилами повернення й обміну.

7. Інтелектуальна власність

7.1. Усі матеріали на Сайті (фото, тексти, логотипи, дизайн, графічні елементи) є об’єктами авторського права та/або інших прав інтелектуальної власності.

7.2. Забороняється копіювання, поширення чи інше використання матеріалів Сайту без нашої письмової згоди.

8. Обмеження відповідальності

8.1. Ми не несемо відповідальності за збитки, завдані внаслідок некоректного використання товару чи порушення правил догляду.

8.2. Ми не гарантуємо безперервну й безпомилкову роботу Сайту, але робимо все можливе для оперативного усунення технічних проблем.

8.3. Ми не відповідаємо за роботу сторонніх сервісів (служби доставки, платіжні системи), але допомагаємо у вирішенні спірних ситуацій.

9. Зміни до Умов

9.1. Ми можемо змінювати ці Умови. Актуальна версія завжди доступна на Сайті.

9.2. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

10. Контакти

З усіх питань щодо роботи Сайту звертайтесь:

Телефон: +38 (066) 074‑04‑17

Email: velmi2707@gmail.com